Privātuma politika

Pārzinis

Personas datu pārzinis ir Sky Solutions SIA, reģistrācijas Nr. 40103392129, juridiskā adrese: Vilgu iela 9, Garciems, Carnikavas pag., Ādažu nov., LV-2163. Jautājumus par datiem sūti uz info@trilio.lv.

Ko apstrādājam un kāpēc

• Meklēšana bez konta: atbildes uz jautājumiem (kategorija, budžets, prasības) glabājam bez vārda un e-pasta, lai parādītu rezultātus un saprastu pieprasījumu. Pamats: leģitīmās intereses.
• Klikšķi uz veikalu saitēm: reģistrējam, kurš piedāvājums atvērts un kad, bez tavas identitātes, lai uzskaitītu partneru komisijas. Pamats: leģitīmās intereses.
• Konts: e-pasta adrese. Ja ienāc ar Google, arī vārds, profila attēla saite un Google izsniegtie piekļuves marķieri. Pamats: līguma izpilde.
• Cenu radars: preces un iestatījumi, ko izvēlies, un paziņojumu kanāli. Pārlūka paziņojumiem glabājam pārlūka izsniegto abonēšanas adresi un atslēgas. Pamats: līguma izpilde.
• Abonements un maksājumi: plāns, statuss, maksājumu summas un datumi un Paysera izsniegts maksājuma marķieris, ko glabājam šifrētu. Kartes datus apstrādā tikai Paysera, Trilio tos neredz un neglabā. Pamats: līguma izpilde un juridisks pienākums.
• Gaidītāju saraksts: ja atstāj e-pastu sadaļā “Kaut kas cits”, glabājam e-pastu un pieprasījuma tekstu, lai paziņotu, kad kategorija būs pieejama. Pamats: tava piekrišana, ko vari atsaukt jebkurā brīdī.
• Tehniskie žurnāli: hostinga pakalpojums īslaicīgi reģistrē IP adreses un pieprasījumus drošībai un kļūdu labošanai. Pamats: leģitīmās intereses.
• Lietošanas statistika: tikai ja to atļauj sīkdatņu logā, Google Analytics reģistrē apmeklētās lapas, sadaļas un nospiestās pogas, kā arī ierīces un pārlūka veidu un aptuveno atrašanās vietu (valsts, pilsēta). Tava ievadītā teksta, atbilžu un e-pasta tur nav. Pamats: tava piekrišana, ko vari atsaukt jebkurā brīdī ar saiti “Sīkdatņu iestatījumi” lapas apakšā.

Mākslīgais intelekts

Ja sadaļā “Kaut kas cits” apraksti, ko meklē, tekstu var nosūtīt Anthropic Claude modelim, lai noteiktu preces kategoriju. Žurnālā glabājam tikai pieprasījuma laiku un apjomu, nevis tekstu. Lūdzu, neraksti tur personas datus.

Preču ranžējumu un cenas aprēķina parasta programma, nevis mākslīgais intelekts.

Kam datus nododam

Datus apstrādā tikai šie pakalpojumu sniedzēji un tikai tādā apjomā, kas vajadzīgs to uzdevumam:

• Railway: serveru un datubāzes hostings.
• Cloudflare: domēna vārdu sistēma (DNS).
• Google: ienākšana ar Google kontu, ja to izvēlies.
• Google Ireland Limited: lietošanas statistika (Google Analytics), tikai ar tavu piekrišanu.
• Resend: e-pastu nosūtīšana (ES reģions).
• Paysera LT, UAB: maksājumu apstrāde.
• Anthropic: kategorijas noteikšana no brīvā teksta, kā aprakstīts iepriekš.
• Pārlūkprogrammu paziņojumu servisi (piemēram, Google, Mozilla, Apple): pārlūka paziņojumu piegāde, ja tos ieslēdz.

Partneru veikali saņem tikai to, ko tu pats tiem nosūti, atverot to lapu. Tavu e-pastu vai meklēšanas vēsturi tiem nenododam.

Datu nosūtīšana ārpus ES

Daļa pakalpojumu sniedzēju (Railway, Cloudflare, Google, Resend, Anthropic) ir ASV uzņēmumi. Datus tiem nododam, balstoties uz ES un ASV datu privātuma regulējumu vai Eiropas Komisijas apstiprinātām standarta līguma klauzulām.

Cik ilgi glabājam

• Konta dati un radari: kamēr konts ir aktīvs. Dzēstu radaru izņemam pēc 24 stundām.
• Konta dzēšana ir galīga: dzēšam kontu, radarus, abonementu un maksājumu ierakstus Trilio sistēmā. Grāmatvedības dokumentus par veiktajiem maksājumiem Paysera un mūsu grāmatvedība glabā likumā noteikto laiku (5 gadus).
• Gaidītāju saraksts: līdz kategorijas palaišanai, bet ne ilgāk par 12 mēnešiem.
• Lietošanas statistika Google Analytics: 14 mēneši.
• Meklēšanas atbildes un klikšķu statistika: bez konta tās nav saistītas ar tevi, un tās izmantojam statistikai.
• Ienākšanas saites e-pastā: 15 minūtes.

Tavas tiesības

Tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot to apstrādi, iebilst pret apstrādi, saņemt datus pārnesamā formātā un jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu.

Sadaļā “Konts” vari pats lejupielādēt visus savus datus un dzēst kontu. Citus pieprasījumus sūti uz info@trilio.lv, un atbildēsim mēneša laikā.

Ja uzskati, ka tavi dati apstrādāti nelikumīgi, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

Sīkdatnes

Pakalpojumam nepieciešamās sīkdatnes izmantojam vienmēr. Google Analytics statistikas sīkdatnes tiek iestatītas tikai pēc tavas atļaujas. Reklāmas sīkdatņu nav. Sīkāk: sīkdatņu politikā.

Bērni

Pakalpojums nav paredzēts bērniem līdz 13 gadu vecumam. Maksas abonementu var noformēt pilngadīgas personas.

Izmaiņas

Par būtiskām izmaiņām šajā politikā kontu īpašniekiem paziņosim pa e-pastu.